这次打假打非专项整治，查处违法违规从事导游活动3500余人次，购物欺诈行为6000余起，非法从事旅游客运的车辆3800余辆，取缔景区周边非法摊点3.3万个。北京、成都、张家界、桂林、深圳、西安、北海等地，集中力量打击了黑导、、购物欺诈以及“陪游”“伴游”等违法违规行为，净化了旅游环境。

　　此外，在制度建设上也取得了一些进展。提出了“企业对企业佣金”等解决回佣问题的政策途径；明确了变相经营旅行社业务和挂靠承包、变相出让经营权是不合法行为；导游管理公司和导游IC卡计分网络化等导游管理体系正在形成；开展了以诚信服务为重点的章程、公约和制度建设；借助综合执法力量扩大了旅游市场覆盖面。（冯晓芳 新华社）